Telecomunicazioni e call center: rinnovato il CCNL

E’ stata siglata, in data 1° febbraio 2013, l’ipotesi di accordo (che dovrà essere sottoposta all’approvazione dei lavoratori) relativa al CCNL per i servizi di telecomunicazioni e di call center che interessa oltre 160.000 persone. Il CCNL era scaduto il 31 dicembre 2011.

Queste le novità essenziali:

 a)      aumento di 135 euro, parametrato sul quinto livello in  quattro “tranches”: 45 euro ad aprile 2013, 25 euro ad ottobre 2013, 30 euro ad aprile 2014 e 35 euro ad ottobre 2014;

b)      indennità di vacanza contrattuale, parametrata al quinto livello, pari a 400 euro;

c)      tutele contrattuali in relazione a cambi di appalto, con coinvolgimento del committente; maggiore flessibilità- nella gestione degli orari di lavoro.